Kanal publik
WordPress, Storefront, Storefront, formulir, checkout, WhatsApp, media sosial, atau POS.
CARA KERJA SELLIOS
Dari kanal pelanggan hingga proses selesai, semuanya terhubung.
Sellios menyatukan data yang masuk dari WordPress, Storefront, formulir, checkout, WhatsApp, media sosial, dan POS menjadi satu Customer 360, lalu menggerakkan transaksi, tugas, workflow, fulfilment, dan laporan.
SATU ALUR TERHUBUNG
Satu tindakan pelanggan langsung menjadi proses yang dapat dikelola.
Setiap form, chat, order, pembayaran, atau upload dokumen masuk ke objek pelanggan dan proses yang sama—bukan tersebar di banyak aplikasi.
Customer 360
Identitas, percakapan, transaksi, formulir, dokumen, dan seluruh riwayat pelanggan disatukan.
Proses Bisnis
Order atau pendaftaran otomatis membuat tahapan, PIC, tindakan berikutnya, tugas, dan SLA.
Output & laporan
Pembayaran, akses digital, pengiriman, dokumen keluar, feedback, dan hasil akhir tercatat di timeline.
LIMA LANGKAH KERJA
Tim bekerja dari data dan proses yang sama.
Hubungkan kanal
Gunakan website yang sudah berjalan melalui Sellios Connector atau mulai dari Storefront dan White Label Sellios.
Terima data pelanggan
Chat, form, checkout, order, dan pendaftaran membuat atau memperbarui profil pelanggan secara otomatis.
Jalankan Process Hub
Sistem menentukan tahap, PIC, tugas, SLA, status menunggu, dan tindakan berikutnya.
Selesaikan transaksi atau layanan
Verifikasi pembayaran, berikan akses digital, kirim produk, periksa dokumen, atau terbitkan keputusan.
Pantau hasil
Seluruh aktivitas masuk ke timeline, Customer 360, dashboard, laporan, dan ekspor data.
CONTOH ALUR NYATA
Satu mesin untuk berbagai proses penjualan dan layanan.
Produk fisik
Produk → checkout → order → pembayaran → diproses → dikirim → diterima → feedback.
Produk digital
Produk → checkout → pembayaran → entitlement → akses/download → feedback.
Pendaftaran mahasiswa
Form awal → pembayaran → nomor pendaftaran → biodata → dokumen → verifikasi → keputusan.
DUA CARA MEMULAI
Tetap gunakan sistem yang sudah ada, atau mulai tanpa website.
Sellios menjadi pusat data dan proses bisnis. Kanal publiknya dapat disesuaikan dengan kesiapan bisnis Anda.
- Hubungkan WordPress melalui Sellios Connector
- Gunakan Storefront/Storefront siap pakai
- Bangun pengalaman White Label dengan identitas sendiri
- Kelola semuanya dari satu workspace Sellios
Website sudah berjalan
Pertahankan halaman dan desain WordPress. Kirim data pelanggan, order, formulir, dan aktivitas ke Sellios.
Belum punya website
Publikasikan Storefront, Storefront, atau website White Label tanpa membangun sistem operasional dari awal.
MULAI DARI SATU PROSES
Siap menghubungkan penjualan dan layanan pelanggan?
Mulai dari modul yang paling dibutuhkan, lalu tambahkan kanal dan automasi ketika operasional berkembang.