Data pelanggan tersebar
Kontak, order, akses kelas, status anggota, formulir, dan riwayat layanan tersimpan pada tabel serta plugin yang berbeda.
SELLIOS FOR WORDPRESS
Sellios tidak hanya terhubung dengan WooCommerce. Website yang memakai plugin produk fisik, kelas, produk digital, membership, formulir, checkout, booking, atau sistem penjualan lainnya dapat dihubungkan melalui Sellios Connector—atau dimigrasikan agar seluruh operasional dikelola melalui satu plugin Sellios for WordPress.
MASALAH BANYAK PLUGIN
Setiap plugin membawa dashboard, struktur data, alur kerja, pembaruan, dan biaya sendiri. Akibatnya tim harus berpindah-pindah sistem hanya untuk memahami satu pelanggan dan menyelesaikan satu transaksi.
Kontak, order, akses kelas, status anggota, formulir, dan riwayat layanan tersimpan pada tabel serta plugin yang berbeda.
Tim tidak mempunyai satu timeline untuk melihat percakapan, pembayaran, fulfilment, tugas, dan tindakan berikutnya.
Lisensi tahunan, add-on, connector tambahan, maintenance, dan dukungan teknis harus dibayar pada banyak penyedia.
Pembaruan WordPress, tema, atau satu plugin dapat memengaruhi checkout, membership, akses digital, dan automasi lainnya.
DUA SKENARIO KONEKSI
Kedua skenario tetap menjadikan Sellios sebagai pusat data, proses bisnis, Customer 360, tugas, workflow, dan laporan.
Pilihan untuk website yang masih ingin mempertahankan plugin yang sudah berjalan. Connector membaca event dan memetakan data dari plugin lama ke Sellios tanpa harus mengganti seluruh website sekaligus.
Pilihan untuk menyederhanakan tata kelola jangka panjang. Data lama dipetakan, diimpor, dan divalidasi, lalu rangkaian plugin penjualan digantikan oleh satu plugin Sellios for WordPress.
CAKUPAN INTEGRASI
Connector dan proses migrasi dirancang untuk memetakan berbagai model penjualan dan layanan WordPress ke objek yang sama di Sellios.
Produk, varian, stok, pelanggan, keranjang, order, pembayaran, pengiriman, dan status pemenuhan.
Kelas, e-course, ebook, file, lisensi, entitlement, masa akses, batas download, dan aktivitas pelanggan.
Paket anggota, periode aktif, perpanjangan, status akses, manfaat, tagihan, dan perjalanan pelanggan.
Pendaftaran, booking, appointment, event, lead form, dokumen, sumber trafik, referral, dan proses tindak lanjut.
ALUR PROSES BISNIS
Pengunjung tetap berinteraksi melalui website dan desain yang sudah dikenal, sedangkan seluruh proses setelah tindakan pelanggan dikelola secara terpusat.
Pengunjung melihat produk, mendaftar kelas, membeli produk digital, bergabung sebagai member, mengisi formulir, atau melakukan checkout.
Sellios menerima identitas pelanggan, item, nilai transaksi, status, sumber trafik, UTM, referral, serta data formulir yang relevan.
Sistem membuat pelanggan baru atau memperbarui profil yang sudah ada sehingga percakapan, transaksi, akses, dokumen, dan aktivitas berada pada satu riwayat.
Order, pendaftaran, membership, atau layanan membentuk proses, tahap, PIC, tugas, SLA, approval, automasi, dan tindakan berikutnya.
Pembayaran, pengiriman, akses digital, verifikasi, keputusan, dan feedback tercatat di Sellios serta dapat ditampilkan pada portal WordPress.
MIGRASI TERKONTROL
Migrasi dilakukan bertahap agar data lama dapat dipetakan, diperiksa, dan dibandingkan sebelum sistem lama dihentikan.
Inventaris plugin, tabel, jenis data, status, relasi, shortcode, halaman, dan workflow yang masih digunakan.
Pelanggan, produk, order, pembayaran, akses, membership, formulir, dan riwayat dipindahkan ke struktur Sellios.
Jumlah record, nilai transaksi, status akses, relasi pelanggan, dan alur checkout diuji sebelum perpindahan.
Blok serta halaman Sellios diaktifkan, plugin lama dinonaktifkan setelah verifikasi, dan aktivitas awal dipantau melalui log.
SATU SUMBER DATA
Pemisahan peran ini mencegah data master diedit pada dua tempat dan menjaga website tetap fleksibel untuk kebutuhan konten, desain, dan SEO.
MULAI DARI KONDISI WEBSITE ANDA
Pilih Connector untuk mempertahankan sistem lama, atau sederhanakan operasional dengan satu plugin Sellios for WordPress.