Kebijakan ini menjelaskan cara PT. GAGAS KREASI NUSANTARA mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan Sellios.
1. Informasi yang kami proses
Informasi dapat mencakup identitas akun, data kontak bisnis, data pelanggan yang Anda masukkan, catatan transaksi, konfigurasi integrasi, log penggunaan, serta komunikasi dengan tim dukungan.
2. Tujuan penggunaan
Kami menggunakan informasi untuk menyediakan dan mengamankan layanan, mengelola akun, menghubungkan integrasi yang Anda pilih, memberikan dukungan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan pengalaman produk.
3. Data pelanggan merchant
Jika Anda memasukkan data pelanggan ke Sellios, Anda bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan pemrosesan data tersebut. Anda bertanggung jawab memiliki dasar yang sah untuk mengumpulkan dan menggunakan data pelanggan sesuai ketentuan yang berlaku.
4. Penyedia pihak ketiga
Sellios dapat terhubung dengan provider seperti Meta, payment gateway, OpenAI, WordPress, dan layanan lain atas pilihan Anda. Provider tersebut dapat memproses informasi sesuai kebijakan privasi dan pengaturan akun masing-masing.
5. Keamanan dan penyimpanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; karena itu, Anda juga perlu menjaga akses akun, perangkat, dan kredensial integrasi Anda.
6. Hak dan permintaan data
Anda dapat meminta pembaruan, akses, atau penghapusan informasi akun tertentu sepanjang diizinkan oleh kewajiban hukum dan operasional. Kirimkan permintaan ke hello@sellios.id.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.